Vente d'invertébrés et d'accessoires

Conditions générales de vente


Préambule
Le site est la propriété de société Crusta-shop en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation des propriétaires.

Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Crusta-shop et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Commandes et Les livraisons
Après avoir passé votre commande, nous vous adressons un e-mail vous confirmant celle-ci. Nous vous informons de la prise en compte de votre commande, ainsi que de l’envoi de votre commande.
Lors de votre commande, votre adresse sera enregistrée. Si il y a changement d’adresse de facturation et, ou de livraison il sera important de nous l’indiquer.
Si l’adresse de livraison est différente de l’adresse de facturation il sera important de nous le préciser. Il vous est donc possible d’envoyer votre commande vers votre société, chez un proche etc.…. le mandataire que vous aurez désigné sera tenu comme seul et unique responsable de la réception de votre commande.

Les paiements
L’encaissement du règlement de votre commande aura lieu le jour de votre commande. Les moyens de paiement sont :
-Paypal
-Carte bancaire via Paypal
-Le chèque bancaire (émit à l’ordre de Crustashop, et accompagné de votre commande envoyé à l'adresse suivante: Crustashop, 5 allée François Mitterrand, 67400 illkirch). La commande ne sera envoyée qu’après l'encaissement de votre chèque.

Garantie
La garantie sur le vivant sera uniquement prise en compte si l’envoi en express a été choisit par le client. En cas de mortalité, seul une photo du sachet fermé et envoyée le jour de la réception permettra de faire jouer la garantie ( invertebrés rajoutés en cadeau  bien evidemment déduit du remboursement total   ex: 10CBS en cde , livraison :  10 CBS + 1 cadeau = 11 CBS envoyées , si 1 de morte rien à remboursé, si 2 de mortes il y en a bien une à rembourser ) . La commande sera alors remboursée sous forme d’un avoir utilisable sur tous les produits de notre site. Les frais de port seront à la charge du client.

Prix et photo
Les prix et photos ne sont pas contractuels.
Les prix indiqués sont exprimés en euro, et TTC.
Les prix peuvent changer à tout moment. Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Crusta-shop.

Information légale
Le renseignement des informations nominatives collectés aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de Crusta-shop. De plus, Crusta-shop s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.